درباره ما

1. شرکت ما تضمین می کند که لینک های تولید به شدت مطابق با سیستم تضمین کیفیت ISO9001 اجرا می شود.مهم نیست در فرآیند طراحی محصول، تولید و ساخت، بازرسی محصول، ما از نزدیک با کاربران و مالک تماس خواهیم گرفت، اطلاعات مربوطه را بازخورد خواهیم داد و از کاربران و مالکان برای بازدید از شرکت ما در هر زمان استقبال خواهیم کرد.

2. برای تجهیزات و محصولات پشتیبان پروژه های کلیدی، تحویل طبق الزامات قرارداد تضمین می شود.در صورت نیاز به خدمات فنی، پرسنل خدمات فنی جهت شرکت در پذیرش بازکردن بسته بندی و راهنمایی نصب و راه اندازی تا زمانی که تجهیزات در حالت عادی کار می کنند، اعزام خواهند شد.

3. برای اطمینان از ارائه خدمات پیش فروش، فروش و پس از فروش عالی به کاربران، قبل از فروش، کاربر به طور کامل با عملکرد و روش های استفاده از محصولات آشنا شده و اطلاعات مربوطه را ارائه می دهد.موظف است در مواقع لزوم از متقاضی جهت شرکت در بررسی طراحی فنی تامین کننده دعوت به عمل آورد.

4. آموزش های تجاری در زمینه نصب، راه اندازی، استفاده و فناوری نگهداری تجهیزات را با توجه به نیاز کاربر به خریدار ارائه دهید.برای ردیابی و دسترسی به کیفیت کاربران کلیدی، بهبود عملکرد محصول و بهبود کیفیت محصول با توجه به نیازهای کاربران.

5. تجهیزات (محصول) در دوره گارانتی 12 ماهه می باشد.ما مسئول مشکلات کیفیت در طول دوره گارانتی هستیم و "سه گارانتی" (تعمیر، تعویض و مرجوعی) را اجرا می کنیم.

6. محصولات فراتر از دوره "سه گارانتی" باید اطمینان حاصل کنند که لوازم جانبی تعمیر و نگهداری ارائه شده و خدمات تعمیر و نگهداری باید بر اساس نیاز کاربران انجام شود.برای لوازم جانبی محصولات و قطعات آسیب پذیر، قیمت کارخانه ترجیحی است.

7. پس از دریافت اطلاعات مشکل کیفیت که توسط کاربر منعکس شده است، ظرف مدت 2 ساعت پاسخ دهید و یا پرسنل خدمات را ارسال کنید تا در اسرع وقت در سایت حاضر شوند تا اطمینان حاصل شود که کاربر راضی نبوده و سرویس متوقف نخواهد شد.